Polityka prywatności
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych i wykorzystywaniu plików cookies w serwisie Fenix Studio.
Ostatnia aktualizacja: 21 sierpnia 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Fenix Studio Sp. z o.o.
ul. Słoneczna 74
05-500 Stara Iwiczna
NIP: 123-154-45-74
REGON: 526992224
E-mail: biuro@studiofenix.pl
Telefon: 799 125 499
Fenix Studio Sp. z o.o. nie wyznaczyło Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z administratorem pod adresem e-mail biuro@studiofenix.pl.
2. Zakres zastosowania polityki
Niniejsza polityka prywatności dotyczy korzystania ze strony internetowej studiofenix.pl oraz wszystkich jej funkcji, w szczególności formularzy kontaktowych, linków do opinii Google i mapy, osadzonych materiałów wideo oraz systemu zgód dotyczących plików cookies. Dokument nie dotyczy usług świadczonych przez podmioty trzecie, które prowadzą własne polityki prywatności.
3. Jakie dane mogą być przetwarzane
W związku z korzystaniem z serwisu administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- marka i model pojazdu,
- rocznik samochodu,
- zakres interesującej usługi,
- preferowany sposób kontaktu,
- treść wiadomości przekazanej dobrowolnie w formularzu,
- adres IP oraz dane techniczne urządzenia i przeglądarki zapisywane w logach serwera hostingu,
- preferencje dotyczące plików cookies zapisywane w przeglądarce.
Dane przekazujesz dobrowolnie — tylko w zakresie, w jakim sam wypełniasz formularz lub podejmujesz kontakt z administratorem.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Kontakt i odpowiedź na zapytanie | Działania podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
| Przygotowanie wyceny i konsultacji | Działania podejmowane przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). |
| Realizacja usługi ochrony i pielęgnacji pojazdu | Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). |
| Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych | Obowiązek prawny ciążący na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). |
| Dochodzenie lub obrona roszczeń | Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
Serwis korzysta z narzędzia analitycznego Google Analytics 4 po uzyskaniu Twojej zgody w mechanizmie cookies. Nie korzysta z narzędzi marketingowych ani reklamowych wymagających zgody na profilowanie i nie przetwarza danych w celach marketingowych opartych na zgodzie.
5. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne. Brak danych niezbędnych do kontaktu — takich jak imię i nazwisko oraz numer telefonu lub adres e-mail — może jednak uniemożliwić odpowiedź na zapytanie lub przygotowanie wyceny. Pola obowiązkowe w formularzu są oznaczone symbolem „*".
6. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- dostawca hostingu, na którym działa serwis internetowy,
- dostawca poczty elektronicznej lub usługi obsługującej formularz kontaktowy, jeśli zostanie skonfigurowany,
- podmioty obsługujące infrastrukturę IT,
- podmioty wspierające administratora w obowiązkach księgowych i podatkowych, jeśli jest to niezbędne,
- kancelarie prawne lub doradcy, w zakresie niezbędnym do dochodzenia lub obrony roszczeń.
Dane nie są udostępniane podmiotom prowadzącym działania marketingowe. Po uzyskaniu Twojej zgody, dane techniczne związane z wizytą w serwisie mogą być przekazywane do narzędzia analitycznego Google Analytics 4 (dostarczonego przez Google) w celu pomiaru ruchu i analizy sposobu korzystania ze strony. Dane z formularza kontaktowego nie są przekazywane do tego narzędzia. Linki do opinii Google oraz mapy prowadzą do serwisów Google, jednak dane z formularza nie są do nich przekazywane.
7. Przekazywanie danych poza EOG
Serwis osadza czcionki Google Fonts oraz linki do opinii Google i mapy Google, a po uzyskaniu zgody korzysta z Google Analytics 4. Usługi te mogą wiązać się z przekazaniem danych do podmiotów w Stanach Zjednoczonych. Google Ireland Limited zapewnia odpowiednie zabezpieczenia w postaci standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Google.
8. Okres przechowywania danych
- Zapytania kontaktowe: przez czas niezbędny do obsługi zapytania i udzielenia odpowiedzi, a następnie przez okres przydatny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
- Dane związane z umową: przez czas realizacji umowy oraz przez okres wynikający z przepisów podatkowych, księgowych i terminów przedawnienia roszczeń.
- Logi techniczne serwera: przez okres wynikający z konfiguracji hostingu i potrzeb bezpieczeństwa.
- Preferencje dotyczące plików cookies: do momentu ich usunięcia przez użytkownika w przeglądarce.
9. Prawa użytkownika
Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
- prawo sprostowania danych,
- prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- prawo ograniczenia przetwarzania,
- prawo przenoszenia danych,
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora,
- prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, uważając, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
10. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Twoje dane nie są wykorzystywane do podejmowania w sposób wyłącznie zautomatyzowany decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób na Ciebie wpływających. Serwis nie korzysta z narzędzi marketingowych tworzących profile użytkowników.
11. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed nieautoryzowanym dostępem, utratą czy nieuprawnioną modyfikacją. Mimo zastosowania odpowiednich zabezpieczeń, nie można w pełni wykluczyć ryzyka związanego z funkcjonowaniem systemów teleinformatycznych.
14. Usługi zewnętrzne
Serwis korzysta z następujących usług zewnętrznych:
- Google Analytics 4 — narzędzie analityczne dostarczone przez Google (measurement ID G-M37ZL8ELSZ), aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody w mechanizmie cookies. Google otrzymuje dane techniczne związane z urządzeniem i wizytą (np. informacje o przeglądarce, adres odwiedzanej podstrony, źródło ruchu) w celu pomiaru statystyk odwiedzin. Serwis nie wysyła w eventach analitycznych numeru telefonu, adresu e-mail, treści wiadomości ani danych wpisywanych w formularzu. Wykorzystywane są parametry techniczne takie jak adres podstrony, typ linku, tekst przycisku CTA czy nazwa formularza. Więcej informacji o sposobie przetwarzania danych przez Google znajdziesz w polityce prywatności Google.
- Google Fonts — czcionki ładowane z serwerów Google,
- linki do opinii Google — prowadzą do serwisu Google z własną polityką prywatności,
- linki do mapy Google — prowadzą do Google Maps,
- osadzony materiał wideo — hostowany na własnym serwerze administratora, niekorzystający z zewnętrznych platform wideo.
Kliknięcie zewnętrznego linku przenosi Cię do serwisu posiadającego własną politykę prywatności. Samo umieszczenie linku nie powoduje ładowania treści zewnętrznej przed jego kliknięciem.
15. Kontakt w sprawach prywatności
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z administratorem:
Fenix Studio Sp. z o.o.
ul. Słoneczna 74
05-500 Stara Iwiczna
E-mail: biuro@studiofenix.pl
Telefon: 799 125 499
16. Zmiany polityki
Polityka prywatności może być aktualizowana w razie zmian prawa, funkcji serwisu lub sposobów przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej podstronie. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na początku dokumentu.
