Fenix Studio
Prywatność i dane

Polityka prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych i wykorzystywaniu plików cookies w serwisie Fenix Studio.

Ostatnia aktualizacja: 21 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Fenix Studio Sp. z o.o.

ul. Słoneczna 74

05-500 Stara Iwiczna

NIP: 123-154-45-74

REGON: 526992224

E-mail: biuro@studiofenix.pl

Telefon: 799 125 499

Fenix Studio Sp. z o.o. nie wyznaczyło Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z administratorem pod adresem e-mail biuro@studiofenix.pl.

2. Zakres zastosowania polityki

Niniejsza polityka prywatności dotyczy korzystania ze strony internetowej studiofenix.pl oraz wszystkich jej funkcji, w szczególności formularzy kontaktowych, linków do opinii Google i mapy, osadzonych materiałów wideo oraz systemu zgód dotyczących plików cookies. Dokument nie dotyczy usług świadczonych przez podmioty trzecie, które prowadzą własne polityki prywatności.

3. Jakie dane mogą być przetwarzane

W związku z korzystaniem z serwisu administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  • imię i nazwisko,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • marka i model pojazdu,
  • rocznik samochodu,
  • zakres interesującej usługi,
  • preferowany sposób kontaktu,
  • treść wiadomości przekazanej dobrowolnie w formularzu,
  • adres IP oraz dane techniczne urządzenia i przeglądarki zapisywane w logach serwera hostingu,
  • preferencje dotyczące plików cookies zapisywane w przeglądarce.

Dane przekazujesz dobrowolnie — tylko w zakresie, w jakim sam wypełniasz formularz lub podejmujesz kontakt z administratorem.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Cel przetwarzaniaPodstawa prawna
Kontakt i odpowiedź na zapytanieDziałania podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Przygotowanie wyceny i konsultacjiDziałania podejmowane przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Realizacja usługi ochrony i pielęgnacji pojazduNiezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Realizacja obowiązków księgowych i podatkowychObowiązek prawny ciążący na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Dochodzenie lub obrona roszczeńPrawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Serwis korzysta z narzędzia analitycznego Google Analytics 4 po uzyskaniu Twojej zgody w mechanizmie cookies. Nie korzysta z narzędzi marketingowych ani reklamowych wymagających zgody na profilowanie i nie przetwarza danych w celach marketingowych opartych na zgodzie.

5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne. Brak danych niezbędnych do kontaktu — takich jak imię i nazwisko oraz numer telefonu lub adres e-mail — może jednak uniemożliwić odpowiedź na zapytanie lub przygotowanie wyceny. Pola obowiązkowe w formularzu są oznaczone symbolem „*".

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • dostawca hostingu, na którym działa serwis internetowy,
  • dostawca poczty elektronicznej lub usługi obsługującej formularz kontaktowy, jeśli zostanie skonfigurowany,
  • podmioty obsługujące infrastrukturę IT,
  • podmioty wspierające administratora w obowiązkach księgowych i podatkowych, jeśli jest to niezbędne,
  • kancelarie prawne lub doradcy, w zakresie niezbędnym do dochodzenia lub obrony roszczeń.

Dane nie są udostępniane podmiotom prowadzącym działania marketingowe. Po uzyskaniu Twojej zgody, dane techniczne związane z wizytą w serwisie mogą być przekazywane do narzędzia analitycznego Google Analytics 4 (dostarczonego przez Google) w celu pomiaru ruchu i analizy sposobu korzystania ze strony. Dane z formularza kontaktowego nie są przekazywane do tego narzędzia. Linki do opinii Google oraz mapy prowadzą do serwisów Google, jednak dane z formularza nie są do nich przekazywane.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Serwis osadza czcionki Google Fonts oraz linki do opinii Google i mapy Google, a po uzyskaniu zgody korzysta z Google Analytics 4. Usługi te mogą wiązać się z przekazaniem danych do podmiotów w Stanach Zjednoczonych. Google Ireland Limited zapewnia odpowiednie zabezpieczenia w postaci standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Google.

8. Okres przechowywania danych

  • Zapytania kontaktowe: przez czas niezbędny do obsługi zapytania i udzielenia odpowiedzi, a następnie przez okres przydatny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
  • Dane związane z umową: przez czas realizacji umowy oraz przez okres wynikający z przepisów podatkowych, księgowych i terminów przedawnienia roszczeń.
  • Logi techniczne serwera: przez okres wynikający z konfiguracji hostingu i potrzeb bezpieczeństwa.
  • Preferencje dotyczące plików cookies: do momentu ich usunięcia przez użytkownika w przeglądarce.

9. Prawa użytkownika

Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
  • prawo sprostowania danych,
  • prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
  • prawo ograniczenia przetwarzania,
  • prawo przenoszenia danych,
  • prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora,
  • prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, uważając, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

10. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Twoje dane nie są wykorzystywane do podejmowania w sposób wyłącznie zautomatyzowany decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób na Ciebie wpływających. Serwis nie korzysta z narzędzi marketingowych tworzących profile użytkowników.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed nieautoryzowanym dostępem, utratą czy nieuprawnioną modyfikacją. Mimo zastosowania odpowiednich zabezpieczeń, nie można w pełni wykluczyć ryzyka związanego z funkcjonowaniem systemów teleinformatycznych.

12. Pliki cookies i podobne technologie

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce użytkownika. Służą one do utrzymania preferencji i zapewnienia prawidłowego działania serwisu. Serwis Fenix Studio korzysta z plików cookies niezbędnych do działania oraz, po wyrażeniu zgody, z analitycznych plików cookies Google Analytics 4.

NazwaDostawcaCelKategoriaOkres
fenix-cookie-consentstudiofenix.plZapisuje informację o akceptacji lub odrzuceniu plików cookies przez użytkownika.NiezbędneDo momentu ręcznego usunięcia przez użytkownika w przeglądarce.
_ga, _ga_*google.comPliki cookies analityczne Google Analytics 4 — pomiar ruchu i statystyki odwiedzin. Aktywne wyłącznie po wyrażeniu zgody.Analityczne (opcjonalne)Zależnie od ustawień usługi Google Analytics i konfiguracji przeglądarki użytkownika.

Powyższa tabela zawiera główne pliki cookies używane przez serwis. Google może wykorzystywać dodatkowe pliki lub identyfikatory techniczne zgodnie z własną dokumentacją i polityką prywatności.

Po wyrażeniu zgody serwis korzysta z plików cookies analitycznych Google Analytics 4 (mierzennego ID G-M37ZL8ELSZ) w celu pomiaru ruchu i analizy sposobu korzystania ze strony. Nie korzysta z plików cookies marketingowych ani reklamowych. Czcionki Google Fonts mogą być pobierane przez przeglądarkę bezpośrednio z serwerów Google, co może skutkować zapisem plików cookies przez Google — szczegóły znajdziesz w polityce prywatności Google.

Serwis korzysta z mechanizmu Google Consent Mode, który przekazuje usługom Google informację o stanie Twojej zgody i dostosowuje działanie tagów do Twojej decyzji. Dopóki nie zaakceptujesz analityki, wszystkie zgody (analityczne i reklamowe) pozostają ustawione jako odmówione. Po zaakceptowaniu analityki aktywowana jest wyłącznie zgoda analityczna (analytics_storage) — zgody reklamowe (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) pozostają odmówione.

13. Zarządzanie zgodami cookies

Swoją decyzję dotyczącą plików cookies możesz zmienić w dowolnym momencie, klikając przycisk „Ustawienia cookies" w stopce strony. Otworzy on panel preferencji, w którym możesz zaakceptować lub odrzucić wszystkie opcjonalne pliki cookies oraz zapisać indywidualne ustawienia. Panel pozwala włączyć lub wyłączyć analityczne pliki cookies Google Analytics 4. Ponieważ serwis nie korzysta z plików cookies marketingowych ani reklamowych, panel nie oferuje zgód reklamowych. Skrypty analityczne nie są uruchamiane przed uzyskaniem zgody.

14. Usługi zewnętrzne

Serwis korzysta z następujących usług zewnętrznych:

  • Google Analytics 4 — narzędzie analityczne dostarczone przez Google (measurement ID G-M37ZL8ELSZ), aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody w mechanizmie cookies. Google otrzymuje dane techniczne związane z urządzeniem i wizytą (np. informacje o przeglądarce, adres odwiedzanej podstrony, źródło ruchu) w celu pomiaru statystyk odwiedzin. Serwis nie wysyła w eventach analitycznych numeru telefonu, adresu e-mail, treści wiadomości ani danych wpisywanych w formularzu. Wykorzystywane są parametry techniczne takie jak adres podstrony, typ linku, tekst przycisku CTA czy nazwa formularza. Więcej informacji o sposobie przetwarzania danych przez Google znajdziesz w polityce prywatności Google.
  • Google Fonts — czcionki ładowane z serwerów Google,
  • linki do opinii Google — prowadzą do serwisu Google z własną polityką prywatności,
  • linki do mapy Google — prowadzą do Google Maps,
  • osadzony materiał wideo — hostowany na własnym serwerze administratora, niekorzystający z zewnętrznych platform wideo.

Kliknięcie zewnętrznego linku przenosi Cię do serwisu posiadającego własną politykę prywatności. Samo umieszczenie linku nie powoduje ładowania treści zewnętrznej przed jego kliknięciem.

15. Kontakt w sprawach prywatności

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z administratorem:

Fenix Studio Sp. z o.o.

ul. Słoneczna 74

05-500 Stara Iwiczna

E-mail: biuro@studiofenix.pl

Telefon: 799 125 499

16. Zmiany polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana w razie zmian prawa, funkcji serwisu lub sposobów przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej podstronie. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na początku dokumentu.

Zadzwoń